Публичная оферта (предложение)
об оказании платных онлайн-услуг по обучению
г. Реутов, Московская область
25.12.2023г.
Общество с ограниченной ответственностью «Школа смыслов» (ООО «Школа смыслов»), ИНН 5012111106, ОГРН 1235000121520, юридический адрес: 143983, Московская область, г.о. Балашиха, г. Балашиха, мкр. Ольгино, ул. Граничная, дом 36, помещение VI, осуществляющее образовательную деятельность на основании лицензии, выданной Министерством образования Московской области, от 27 ноября 2023 года №Л035-01255-50/00898648, в лице генерального директора Гладких Дианы Владимировны, действующей на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает любому заинтересованному совершеннолетнему физическому лицу, являющемуся плательщиком налога на профессиональный доход, индивидуальному предпринимателю или организации, именуемым далее «Заказчик», заключить договор об оказании платных онлайн-услуг по обучению путем совершения акцепта настоящей оферты на условиях, указанных ниже.
Цель заключения договора — повышение квалификации и конкурентоспособности Заказчика (Обучающегося, в случае если это разные лица) в сфере разработки методологии образовательных продуктов.
1. Термины и определения
1. Заказчик — совершеннолетнее физическое лицо, индивидуальный предприниматель или организация, принявшие условия оферты и оплатившие стоимость обучения.
2. Обучающийся — совершеннолетнее физическое лицо, являющееся плательщиком налога на профессиональный доход, индивидуальный предприниматель или организация, принявшие условия оферты и проходящие обучение.
3. Акцепт — совершение лицом, откликнувшимся на оферту, действий по выполнению указанных в ней условий договора.
4. Платформа, Обучающая платформа, Платформа Геткурс, Getcourse — автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме (электронная информационно-образовательная среда), используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу.
5. Личный кабинет — учетная запись Обучающегося на обучающей платформе, функционал которой предоставляет ему доступ к онлайн-курсу.
6. Доступ — право Обучающегося просматривать, знакомиться и изучать Курсы Исполнителя на образовательной платформе https://online.shkolasmyslov.ru/. Срок предоставления данного права устанавливается в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом и оплачивается в соответствии с выбранным доступом. Срок предоставления доступа указан в личном кабинете на Обучающей платформе и Сайте Исполнителя.
7. Сайт — официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу https://shkolasmyslov.ru/,https://shkolasmyslov.ru/dnk_new.
8. Обучающий курс, Курс, Онлайн-курс — авторский метод обучения, состоящий из совокупности обучающих материалов, разработанных Исполнителем, либо третьими лицами, передавших исключительные права Исполнителю, объединенные единой тематикой.
9. Обучающие материалы — видеоуроки, методические материалы/раздаточные материалы, персональные консультации, онлайн-мероприятия (включая встречи, практикумы, вебинары, мастермайнды, воркшопы и т.д.), практические упражнения, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Обучающие материалы могут быть объединены в Модули.
10. Модуль — раздел в программе онлайн-курса, соответствующий определенной теме, и включающий в себя: видео-уроки (в записи), задания, раздаточные материалы, разбор вопросов по заданиям (онлайн-мероприятия, продолжительность и количество, которых определяется автором курса в программе онлайн-курса).
11. Методические материалы, Раздаточные материалы — разработанные автором онлайн-курса результаты интеллектуальной деятельности:совокупность шаблонов, чек-листов, таблиц, инструкций, презентаций, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору.
12. Видеоурок, урок — тематический урок, записанный на видео с целью изучения Обучающимся дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем. Видеоурок может быть записан в любом формате: лекция, онлайн-встречи, видеообзор, видео разбор, скринкаст (записанная демонстрация экрана с сопровождением голоса спикера) и т.д. Исполнитель самостоятельно выбирает формат урока.
13. Обратная связь — ответ Исполнителя Обучающемуся, предоставляемый по итогам проверки выполненного Обучающимся задания и (или) ответ на вопросы Обучающегося по теме Обучающего курса. Обратная связь по вопросам проверки домашнего задания (методологической практики) дается на обучающей платформе и/или в чате для Обучающихся. Сроки предоставления обратной связи указываются на обучающей платформе и в мессенджере.
14. Онлайн-встречи (онлайн-мероприятие) — тематическая встреча-урок, организованная Исполнителем в формате прямого эфира, фокус-группы, мастер-класса, мастермайнда, вебинара, онлайн-занятия, воркшопа и др., онлайн в режиме реального времени одновременно для нескольких Обучающихся. Обучающийся может прослушать и (или) просмотреть такую встречу как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи, в случае если по условиям курса Исполнитель производит видеозапись. Исполнитель не обязан производить видеозапись онлайн-встреч, в связи с чем Обучающийся обязан присутствовать на таких встречах лично. В случае его отсутствия на онлайн-встрече и отсутствия записи, Обучающийся не имеет право ссылаться на некачественное оказание услуги или отсутствие её оказания.
15. Бонусные материалы — видеоуроки (видеоматериалы), раздаточный материал, созданный Исполнителем или предоставленный Исполнителю третьими лицами, передавших на них исключительные права Исполнителю. Бонусные материал могут предоставляться бесплатно, включены в конкретный тариф либо в качестве дополнительной услуги, за дополнительную плату.
16. Программа, Программа онлайн-курса — содержание и наполнение Курса, которое раскрыто Исполнителем на Сайте, Платформе. Автор оставляет за собой право вносить изменения в наполнение Программы курса, существенно не изменяющие её содержание.
17. Методологическая практика — практика в онлайн-формате, где Обучающийся отрабатывает теорию путем разработки/проектирования онлайн-продукта на основании уже полученных знаний. Онлайн-продукт может находиться в стадии формирования (на этапе идей) либо уже существовать и требовать доработок на основе полученных Обучающимся знаний. Онлайн-продукт может принадлежать Обучающемуся либо третьему лицу, которого нашел Обучающийся для отработки практики. Исполнителем не предоставляются онлайн-продукты. Обучающийся самостоятельно несет полную ответственность перед третьими лицами за нарушение авторских и интеллектуальных прав третьих лиц по онлайн-продуктам.
18. Регистрация — действия Заказчика (Обучающимся) по заполнению и отправке регистрационной формы, размещенной на Сайте, которые влекут за собой создание учетной записи Заказчика с присвоением логина и пароля для доступа к Платформе.
19. Авторизация — введение Заказчиком (Обучающимся) своего логина и пароля при входе в свою учетную запись на Платформе.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2. Общие положения
2.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится стороной по договору. Поэтому внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
2.2. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящей оферты и обязуется им следовать. С момента акцепта Заказчиком настоящей оферты данная оферта считается договором об оказании платных онлайн-услуг по обучению, заключенным между Заказчиком и Исполнителем на условиях, установленных в настоящей оферте.
2.3. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта), считается заключенным в простой письменной форме и не требует скрепления печатями и/или подписания Сторонами, сохраняя при этом полную юридическую силу.
2.4. В случае, если лицо, оплатившее стоимость услуг по Договору и получающее услуги по Договору, является одним лицом, то Договор является двусторонним, а лицо, акцептовавшее Оферту, принимает на себя все права и обязанности Заказчика и Обучающегося по Договору. В таком случае, акцептом настоящей Оферты является любая оплата, произведенная в адрес Исполнителя, это могут быть 100% оплата выбранной услуги, либо внесение первого платежа при оплате стоимости услуг в рассрочку (частями), либо оплата стоимости услуг посредством банковской или кредитной организации. Датой акцепта является дата списания денежных средств со счета Заказчика.
2.5. В случае, если лицо оплатившее стоимость услуг по Договору и лицо, получающее услуги по Договору, являются разными лицами, то Договор является трехсторонним, лицо оплатившее стоимость услуг является Заказчиком и принимает все права и обязанности Заказчика по настоящему Договору, а лицо, получающее услуги по Договору, является Обучающимся и принимает на себя все права и обязанности Обучающегося по Договору. В таком случае:
2.5.1. Акцептом настоящей оферты Заказчиком является любая оплата, произведенная в адрес Исполнителя, это могут быть 100% оплаты выбранной услуги, либо внесение первого платежа при оплате стоимости услуг в рассрочку (частями), либо оплата стоимости услуг посредством банковской или кредитной организации. Датой акцепта является дата списания денежных средств со счета Заказчика.
2.5.2. Акцептом настоящей Оферты Обучающимся является регистрация (первичная авторизация) на Платформе с использованием адреса электронной почты, указанной Заказчиком в форме, предложенной Исполнителем на Сайте. Датой акцепта является дата первичной авторизации (регистрации) Обучающегося.
2.6. Совершая действия по акцепту Оферты, Обучающийся и Заказчик:
2.6.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями локальных актов Исполнителя, касающихся порядка оказания услуг, размещенными в сети Интернет по адресу: https://shkolasmyslov.ru/politika;
2.6.2. подтверждает, что ознакомился с программой онлайн-курса, расписанием, правилами Исполнителя, размещенными на сайте Исполнителя.
2.6.3. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем.
2.6.4. дает согласие на получение информационной рассылки по вопросам, касающимся обучения на Курсе, от Исполнителя на адрес электронной почты, номер телефона (в том числе в онлайн-мессенджеры в которых Обучающийся/Заказчик авторизован с использованием указанного номера телефона), указанный Заказчиком/Обучающимся в форме, предложенной Исполнителем на Сайте, а также в личные сообщения социальных сетей. Срок действия согласия с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Договоре; 2.7. Заказчик уведомлен, что имеет право в любой момент отозвать согласие на получение информационных материалов, отправив письменное уведомление на электронную почту Исполнителя info@shkolasmyslov.ru
3. Предмет договора
3.1. Предметом Договора является оказание платных услуг в сфере дополнительного профессионального образования взрослых в соответствии с программой Исполнителя, выбранной и оплаченной Заказчиком на сайте Исполнителя. Предмет договора направлен на профессиональное развитие Заказчика (Обучающегося). Наименование Курса, содержание Курса, форма реализации занятий, стоимость и срок оказания Услуг и иные необходимые характеристики курса указаны в Приложении № 1 к настоящему договору, а также размещаются на обучающей платформе, а также на Сайте по адресу https://shkolasmyslov.ru/dnk_new.
4. Стоимость услуг, порядок оплаты и возврата денежных средств
4.1. Стоимость услуг по договору указана на Сайте по адресу https://shkolasmyslov.ru/dnk_new;
4.2. Оплата услуг производится одним из следующих способов:
4.2.1. в виде 100% единовременной оплаты стоимости услуги до начала обучения;
4.2.2. путем оплаты стоимости, выбранной Заказчиком услуги в рассрочку посредством кредитования, если это указано на Сайте. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит. Исполнитель не является стороной по договору между банком и Заказчиком, в связи с чем все взаимоотношения и возникшие вопросы с банком Заказчик решает самостоятельно;
4.2.3. путем оплаты стоимости, выбранной Заказчиком услуги в рассрочку, предоставляемую Исполнителем в порядке, согласованном с Исполнителем способом. Если услуги оказываются в рассрочку, предоставляемую Исполнителем Заказчику, Заказчик, акцептовав настоящую оферту безоговорочно соглашается с условиями предоставления рассрочки, указанными в Приложении № 2 к настоящей оферте.
4.3. Исполнитель вправе направить на адрес электронной почты Заказчика индивидуальное предложение по стоимости, порядку и срокам оплаты вознаграждения Исполнителя. В случае пропуска Заказчиком срока внесения первого или единственного платежа, указанного в индивидуальном предложении, такое предложение утрачивает свою силу. Акцептом такого предложения является факт оплаты Заказчиком первого или единственного платежа, указанного в таком предложении.
4.4. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.5. Стоимость образовательной программы не облагается НДС на основании ст. 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации.
4.6. Оплата услуги осуществляется в безналичном порядке, посредством платежных (банковских) карт на Сайте, либо путем перечисления на расчетный счет исполнителя.
4.7. Оплата услуги может быть произведена с использованием Заказчиком кредитных средств на основании договора между Банком (кредитной организацией) и Заказчиком. Заявку на получение кредита Заказчик может подать, заполнив форму заявки на сайте Исполнителя. Исполнитель не несёт ответственности в случае отклонения Банком заявки Заказчика на предоставление кредита. Исполнитель не отвечает за исполнение обязательств Заказчиком перед Банком.
Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
4.8. Возврат денежных средств Заказчику производится на основании его личного заявления, направленного на адрес электронной почты Исполнителя.
4.8.1. Уведомление об отказе от Услуг (заявление на возврат денег) должно содержать контактные данные Заказчика, указанные в Заявке, а также банковские реквизиты для перечисления средств. К уведомлению (заявлению) должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты, а также копия паспорта Заказчика (страница с личными данными). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail: info@shkolasmyslov.ru.
4.8.2. Уведомление об отказе от Услуг (заявление на возврат денег) от юридического лица должно быть оформлено на официальном бланке такого юридического лица.
4.9. При расторжении Договора по инициативе Заказчика он обязан возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика, согласно условиям настоящего Договора.
4.10 Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
5. Порядок оказания услуг
5.1. Обучение проводится с использованием программного обеспечения и сетевых ресурсов, для доступа к которым Обучающийся создает на онлайн сервисе https://online.shkolasmyslov.ru/ личный кабинет (учетную запись). Для доступа в личный кабинет Обучающийся использует аутентификационные данные (логин и пароль).
5.2. Сведения о начале обучения (дата и время) указаны на Сайте Исполнителя по адресу https://shkolasmyslov.ru/dnk_new, а также в информационном письме, которое приходит на электронную почту Заказчика после внесения оплаты по Договору.
5.3. Моментом начала оказания услуг является момент направления Исполнителем ссылки для доступа к онлайн курсу Заказчику, зарегистрированному при оплате курса на сайте Исполнителя. Ссылка направляется посредством электронной почты на адрес, указанный Заказчиком при заполнении регистрационной формы для оплаты курса. Заказчик самостоятельно несет риски, которые могут возникнуть в связи с неверно указанным адресом электронной почты.
Если Заказчик ошибся с указанием адреса электронной почты, он должен незамедлительно сообщить об этом Исполнителю по электронной почте, указанной в настоящем договоре.
В случае если ссылка для доступа на обучающую платформу, доступ к чату не поступили к началу обучения, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу info@shkolasmyslov.ru.
5.4. Исполнитель вправе оказывать услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель самостоятельно в одностороннем порядке.
5.5. Предоставление услуг по Договору организовано в дистанционном формате с использованием сети Интернет.
5.6. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам. Оказание услуг основывается на принципах работы в группах. Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.
5.7. Доступ к материалам Курса предоставляется поэтапно в определенное Исполнителем время. Время открытия доступа к материалам Курса указано на обучающей платформе. Доступ к материалам Курса предоставляется на период, указанный в описании конкретного курса, отражается в личном кабинете и может быть досрочно приостановлен или прекращен на основании условий настоящего договора, указанных в п. 5. Если программа обучения состоит из одного видеоурока, обучающего вебинара и т.д., то доступ к обучению предоставляется одномоментно.
5.8. Сроки оказания услуг указаны в личном кабинете Обучающегося на Платформе.
5.9. Проведение онлайн-встреч организовано по установленному Исполнителем расписанию. Информация о расписании, а также изменениях расписания доводится до сведения Обучающегося посредством ее размещения в Личном кабинете на Платформе и/или канале (в чате Обучающихся).
5.10. Онлайн-встречи проходят в группах, численность которых определяется индивидуально по каждому курсу.
5.11. В случае болезни Исполнителя или возникновения непредвиденных обстоятельств Исполнитель вправе отменить либо перенести онлайн-встречу, о чем должен предупредить Обучающегося до начала проведения занятия посредством размещения информации на Обучающей платформе, либо в канале (в чате Обучающихся).
5.12. В случае нарушения Обучающимся регламента оказания Услуг (опоздание, частичное присутствие, невыполнение заданий/упражнений, предусмотренных программой) Услуга считается выполненной в полном объеме, оплата не возвращается.
5.13. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приемки оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме способом, позволяющим подтвердить получение сообщения адресатом в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней со дня окончания (проведения) любого из мероприятий (например: открытия доступа к видеоуроку, проверки домашнего задания, проведение онлайн-встречи и т.д.) в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком тарифа по обучающему курсу является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.
5.14. Услуги по предоставлению доступа к материалам Курса считаются оказанными Исполнителем в момент направления Заказчику ссылки для доступа в Личный кабинет на платформе Исполнителя. Онлайн консультации/онлайн-встречи считаются оказанными в момент завершения такой онлайн консультации/онлайн-встречи, не зависимо от того воспользовался Обучающийся такой услугой или нет. Услуги по проверке домашнего задания считаются оказанными в момент отправки разбора домашнего задания на обучающую платформу, либо в чат. Услуги по методологической практике считаются оказанными в момент направления Обучающемся рекомендаций по улучшение его работы (онлайн-продукта/онлайн-проекта).
5.15. Отчеты по домашним заданиям (выполненные домашние задания)/задания по методологической практике Обучающийся направляет Исполнителю в сроки, определенные программой курса и его приобретенным тарифом. В случае если Заказчик не предоставляет отчеты по домашним заданиям (выполненные домашние задания)/задания по методологической практике в установленный срок, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по предоставлению обратной связи (проверке домашних заданий и работы по практике) по настоящему договору. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в срок, установленные договором. Проверка домашних заданий, а также заданий по методологической практике осуществляется только в сроки, указанные в программе (расписании) курса.
5.16. Выполнение домашних заданий является формой промежуточной аттестации, по результатам которой Обучающемуся предоставляется либо не предоставляется допуск к итоговой аттестации.
5.17. Исполнитель оставляет за собой право отстранить Обучающегося от занятий в случае нарушения Обучающимся общепринятых морально-этических норм поведения, копирования и размещения учебных материалов Исполнителя в сети Интернет и соцсетях, в корыстных целях.
5.18. Фото- и видеосъемка Обучающимся может проводиться только с разрешения Исполнителя, полученного в форме, позволяющей подтвердить его получение.
5.19. При использовании Обучающимся материалов, предоставленных ему в процессе оказания услуг на Курсе, Обучающийся соглашается с тем, что за его личный результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования материалов, Исполнитель ответственности не несет. Заказчик обязуется самостоятельно изучать размещенный материал на Обучающей платформе.
5.20. Заказчик самостоятельно несет ответственность и принимает последствия при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки.
5.21. По результатам успешного прохождения Курса, промежуточной и итоговой аттестации (защиты проекта) Обучающемуся может быть выдано Удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Порядок и условия выдачи такого удостоверения указаны в Положении о выдаче удостоверений о повышении квалификации (далее — Положение), размещенном на Обучающей платформе.
Обучающийся не имеет права требовать предоставление Удостоверения, если не выполнил условия Положения и/или не прошел итоговую аттестацию по результатам Курса. Обучающийся самостоятельно берет на себя ответственность за ознакомление с указанными условиями. Исполнитель не несет ответственности, если Обучающийся не ознакомился с условиями Положения, в связи с чем не смог выполнить их условия, т.к. Положение находится в открытом постоянном доступе для Обучающегося на Обучающей платформе.
5.22. В отдельных случаях Обучающемуся может быть выдан Сертификат ООО «Школа смыслов», подтверждающий успешное прохождение Курса. Сертификат признается формой поощрения, его выдача не является обязательным условием и осуществляется на усмотрение членов аттестационной комиссии.
5.23. В рамках определенных тарифов Курса Исполнителем предусмотрено предоставление бонусных материалов (модули, мини-курсы). Доступ к таким бонусным материалам предоставляется Обучающимся при условии прохождения не менее 50% материалов Курса на тарифе, где предусмотрены соответствующие бонусные материалы. При отказе Заказчика/Обучающегося от прохождения Курса бонусные материалы не предоставляются.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель имеет право:
6.1.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика/Обучающегося.
6.1.2. В одностороннем порядке изменять даты и время проведения запланированных на курсе мероприятий (практических занятий, онлайн-встречи, консультации, мастер-классы, тренинги и т.д.), а также иные условия проведения указанных Курсов. Исполнитель заблаговременно уведомляет Обучающегося об указанных изменениях путем размещения информации в личном кабинете на обучающей платформе и/или канале (в чате Обучающихся), при этом Обучающийся обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
6.1.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Обучающимся его условий. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Обучающегося. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских и исключительных прав, регламентированных действующим законодательством РФ, нарушение п. 6.4.8; 6.4.9; 6.4.11; 6.4.12; 6.4.15; 6.4.16; 6.4.19 настоящего договора.
6.1.4. Обращаться в суд при нарушении Заказчиком/Обучающимся любых прав, повлекшим за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком/Обучающегося любого элемента Сайта и материалов Программы/Курса в целях получения прибыли.
6.1.5. Самостоятельно определять уровень сложности, форму и методы работы с Обучающимся. В случае несогласия Обучающегося с предложенной схемой обучения Исполнитель имеет право расторгнуть договор в одностороннем внесудебном порядке с возвратом денежных средств Заказчику за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя.
6.1.6. Не допускать на занятия Обучающегося в случае отсутствия оплаты в установленные сроки.
6.1.7. Предоставить Обучающемуся информацию по пропущенному занятию в случае пропуска занятия по болезни Обучающегося.
6.1.8. Использовать работы, выполненные Обучающимся во время обучения, в рекламных целях.
6.1.9. Вести видеозапись онлайн-встреч в целях повышения качества предоставления услуг.
6.1.10. Осуществлять информационную рассылку об акциях и новостях Исполнителя, а также специальных предложениях посредством SMS или электронной почты, предоставленных Заказчиком/Обучающимся (при условии получения согласия Заказчика/Обучающегося на такую рассылку).
6.1.11. Получать от Заказчика/Обучающегося любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору.
В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком/Обучающимся информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
6.2. Исполнитель обязуется:
6.2.1. Перед совершением оплаты Заказчиком любого из доступов к Курсам, предоставить Заказчику всю необходимую информацию о Курсе на Сайте Исполнителя.
6.2.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил регистрации и оплаты по электронной почте Исполнителя с 10:00 до 18:00 по московскому времени по рабочим дням или в личном кабинете Обучающегося на Платформе.
6.2.3. Предоставить доступ к Онлайн-курсу на Платформе после получения за него оплаты от Заказчика в сроки, указанные на Сайте.
6.2.4. Вернуть Заказчику ошибочно повторно внесенные денежные средства за Курс по письменному требованию Заказчика, направленному на электронную почту Исполнителя.
6.2.5. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг по настоящему Договору в соответствии с программой, расписанием занятий и Договором, предоставив Обучающемуся необходимые условия для получения соответствующих знаний:
— учебную платформу, соответствующую изучению курса;
— соответствующие необходимые материалы.
6.2.6. Предоставить Заказчику логин и пароль для входа в учетную запись на Платформе путем направления Заказчику сообщения по адресу электронной почты, указанному им при регистрации на Сайте, после подтверждения Заказчиком оплаты обучения.
6.2.7. В случае невозможности оказания Услуг по вине Исполнителя по техническим, правовым или иным причинам, осуществить возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком, за вычетом части оплаты, пропорциональной части оказанной услуги до даты расторжения Договора.
6.2.8. В случае освоения Обучающимся программы Курса в полном объеме, успешного прохождения итоговой аттестации и выполнения требований Положения выдать ему удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
Удостоверение о повышении квалификации установленного образца выдается Обучающемуся путем направления его через организацию почтовой связи заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу, указанному Заказчиком при регистрации на Сайте.
6.3. Заказчик/Обучающийся имеет право:
6.3.1. Получить услуги согласно настоящему договору и выбранной программе.
6.3.2. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
6.3.3. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
6.3.4. Делать конспекты во время прохождения Курса, получать разъяснения по теме Курса, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
6.3.5. Получать обратную связь во время курса согласно настоящему договору.
6.4. Заказчик и/или Обучающийся обязуется:
6.4.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией о Курсах до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.
6.4.2. При регистрации заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию.
6.4.3. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.
6.4.5. Согласовывать с Исполнителем в письменной форме передачу прав на получение доступа к онлайн Курсу третьему лицу, и сообщить данные нового Заказчика, не позднее 24 часов после оплаты. В случае передачи права на получения доступа к Курсам третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора, Политики обработки персональных данных.
6.4.6. В случае нежелания воспользоваться Услугами Исполнителя и отказа от получения доступа к Онлайн-курсу, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме не позднее 2 (двух) дней после оплаты, но до фактического открытия доступа.
6.4.7. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика\Обучающегося возместить Исполнителю все фактически понесенные расходы.
6.4.8. Не допускать третьих лиц без письменного согласия Исполнителя к использованию доступных Обучающемуся Онлайн-курсов. В случае обнаружения Исполнителем факта использования Онлайн-курсов Обучающегося третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Обучающемуся доступ к уже оплаченным онлайн Курсам без возврата ранее оплаченных денежных средств, удерживаемые в качестве неустойки за нарушение условия Договора. Данное нарушение признается существенным нарушением Договора.
6.4.9. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
6.4.10. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
6.4.11. Выполнять все правила участия в Курсе, отраженные в настоящем Договоре, озвученные спикерами во время проведения Курса или отдельных занятий, вебинаров и другим онлайн-мероприятий и иным способом ставшие известными Обучающемуся.
6.4.12. Соблюдать на Платформе Курса и в чатах Обучающихся порядок, этические нормы взаимодействия и дисциплину как при регистрации, так и при проведении Курса, не создавать своими действиями неудобства для других Обучающихся, а также не мешать процессу обучения на Платформе Курса и чатах Обучающихся. В том числе, не проявлять неуважительного отношения в чатах, на платформах курса к автору Курса, другим Обучающимся, третьим лицам, привлеченным Исполнителем для оказания услуг, не разжигать конфликты, не распространять политических призывов и т.д., не распространять о Курсе, авторах, других участниках порочащую честь и деловую репутацию информацию, не использовать контакты других участников Курса, полученные в ходе обучения для направления рекламы.
При нарушении условий настоящего пункта, Приложения № 3 к настоящему Договору, Исполнитель оставляет за собой право не допустить Обучающегося к участию в Курсе, удалить Обучающегося с Платформы, на которой проводится Курс, а также из чатов Обучающихся, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за Курс, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Обучающимся принятых на себя обязательств.
6.4.13. Обучающийся обязан соблюдать правила и механику использования Платформы, предусмотренные в личном кабинете Платформы.
6.4.14. Выполнять задания Курса добросовестно и в установленные программой Курса сроки.
6.4.15. Обучающийся обязуется не размещать на обучающей платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности, изображений, видео отзывов и т.д.
6.4.16. Сохранять конфиденциальную информацию, персональные данные, которые стали ему известны в процессе обучения.
6.4.17. Добросовестно относиться к программным требованиям и выполнению домашних заданий, внимательно слушать рекомендации Исполнителя.
6.4.18. Не допускать опозданий на онлайн-мероприятия.
6.4.19. Использовать все материалы, полученные в процессе обучения, исключительно в личных целях. Все материалы обучения охраняются авторским правом.
6.4.20. Сообщать в письменном виде Исполнителю о смене контактных данных, предоставленных при оформлении Заявки, в том числе, о номере мобильного телефона и адресе электронной почты. В случае нарушения Заказчиком/Обучающимся условий настоящего пункта, любые уведомления и претензии, направленные по последнему известному номеру мобильного телефона или адресу электронной почты, считаются доставленными надлежащим образом, даже в случае их изменения.
7. Права на интеллектуальную собственность и информационная безопасность
7.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Обучающемуся в процессе проведения Курсов, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Курсов, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права, которые принадлежат Исполнителю.
7.2. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись Курсов возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную, уголовную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Обучающийся не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Курсов Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций Курсов, а также фиксировать содержание таких Курсов полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Курсов без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Запрещается любая переработка, запись, копирование Программ уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей онлайн-курса, а также его частей, в том числе онлайн-встреч, доступ к которым получил Обучающийся на образовательной платформе в процессе получения платных онлайн-услуг по настоящему договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского курса — без получения специального на то письменного разрешения автора курса.
7.5. Авторские права на обучающий онлайн курс принадлежат автору — Гладких Диане Владимировне. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания курса и действуют бессрочно.
Исключительное право на обучающий онлайн курс принадлежат Исполнителю по настоящему договору — Гладких Диане Владимировне.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность Сайта, Обучающей платформы, не гарантирует соответствие Сайта/Обучающей платформы неким специальным требованиям Заказчика/Обучающегося или возможность настройки разделов Сайта/Обучающей платформы в соответствии с предпочтениями Заказчика/Обучающегося. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение Сайта/Обучающей платформы полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
7.7. Использование Сайта/Обучающей платформы осуществляется Обучающимся исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования Сайта/Обучающей платформы и не несет ответственности за вред, причиненный Обучающемуся в результате использования Сайта/Обучающей платформы. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Обучающимся оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
7.8. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта/Обучающей платформе, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Обучающегося о перебоях.
7.9. Заказчик/Обучающийся не вправе использовать Сайт/Обучающую платформу, созданные Исполнителем каналы в мессенджерах для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с Обучением.
7.10. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Обучающегося в процессе обучения.
7.11. Обучающийся обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Исполнителя в процессе обучения.
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
8.2. Недостоверное предоставление Заказчиком/Обучающимся о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком/Обучающимся о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком/Обучающимся.
8.3. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика/Обучающегося и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
8.4. Факт непосещения онлайн-мероприятий не освобождает Заказчика от оплаты стоимости обучения в полном объеме. Перерасчеты за пропущенные онлайн-мероприятия не производятся в связи с тем, что запись таких мероприятий размещается на Платформе для возможности ознакомления с ней Обучающегося.
8.5. Факт не использования материалов, в том числе видеоуроков, к которым Обучающемуся открыт доступ не освобождает Заказчика от оплаты стоимости обучения в полном объёме.
8.6. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
8.7. Заказчик/Обучающийся обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе Заказчик/Обучающийся является достоверной информацией.
8.8. В случае, если период обучения закончился, а Обучающийся, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном условиями Договора, Услуги считаются оказанными в полном объеме на дату окончания обучения в части обучающего процесса по онлайн-курсу в целом.
8.9. Неиспользование Обучающимся всех предоставленных раздаточных материалов не является основанием для уменьшения стоимости по настоящему Договору.
8.10. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
8.11. В случае нарушения Заказчиком/Обучающимся исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в главе 7 настоящего Договора, Исполнитель имеет право на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем внесудебном порядке и взыскание с Заказчика штрафа в размере 20 (Двадцати) базовых величин стоимости курса рублей за каждый выявленный случай.
8.12. За репутационный ущерб в виде распространения Обучающимся/Заказчиком информации, порочащей репутацию Исполнителя и не являющейся достоверной или доказанной показаниями трех свидетелей, Заказчик обязуется выплатить штраф в размере 10 базовых величин стоимости курса за каждый факт нарушения и возместить понесенные Исполнителем убытки и недополученную прибыль в связи с неправомерными действиями Заказчика/Обучающегося.
8.13. Обучающийся, допустивший нарушение требований, установленных в п.6.4.15 самостоятельно несет ответственность перед лицами чьи права он нарушил, разместив его\их результаты интеллектуальной деятельности на образовательной платформе.
При этом Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю все убытки, связанные с нарушением Обучающимся запрета на размещение на обучающей платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности, изображений, видео отзывов, а также компенсировать экономический ущерб деятельности Исполнителя (упущенную выгоду) и его деловой репутации.
8.14. Обучающийся, допустивший нарушение требований, установленных в п.6.4.16 самостоятельно несет ответственность перед лицами чьи права он нарушил, допустив распространение конфиденциальной информации.
При этом Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю все убытки, связанные с нарушением Обучающимся запрета на распространение конфиденциальной информации, а также компенсировать экономический ущерб деятельности Исполнителя (упущенную выгоду) и его деловой репутации.
8.15. За нарушение сроков оплаты оказанных Услуг, Заказчик уплачивает Исполнителю пени в размере 0,15% процента от общей стоимости Услуг по Договору за каждый день просрочки.
8.16. Ответственность Исполнителя не может превышать суммы стоимости курса.
9. Персональные данные
9.1. Заключая договор Заказчик/Обучающийся своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) третьим лицам своих персональных данных, указанных им при регистрации на Сайте или становящихся известными Исполнителю в связи с исполнением настоящего Договора, в частности, фамилии, имени, отчества, адреса регистрации, постоянного проживания, даты рождения, номера мобильного телефона, личного электронного адреса, сведений о квалификации (образовании, опыте), в том числе путем автоматизированной обработки таких данных, в целях осуществления Исполнителем основных видов деятельности в соответствии с уставом и осуществления Исполнителем следующих действий: предоставления Заказчику доступа к Платформе.
Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Заказчика/Обучающегося в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу https://shkolasmyslov.ru/politika .
9.2. Исполнитель вправе также использовать предоставленные Заказчиком/Обучающимся персональные данные в целях обеспечения соблюдения требований, действующих законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий других пользователей Сайта). Раскрытие предоставленной Заказчиком информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
9.3. Согласие Заказчика/Обучающегося на обработку персональных данных действует со дня заключения настоящего Договора, истекает спустя 5 (пять) лет с момента прекращения оказания Услуг по настоящему Договору, за исключением случаев обработки таких данных в целях статистического, бухгалтерского учета и отчетности, срок обработки которых составляет 75 (семьдесят пять) лет после расторжения настоящего Договора.
9.4. Заказчик уведомлен, что имеет право в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, отправив письменное заявление на электронную почту Исполнителя info@shkolasmyslov.ru
10. Разрешение споров
Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, заключенного посредством совершения Заказчиком/Обучающимся акцепта настоящей оферты, решаются Сторонами путем переговоров.
10.1. В отношении Заказчика — индивидуального предпринимателя или организации — обязательный досудебный порядок урегулирования споров — 30 дней, с момента поступления претензии Исполнителю в письменной форме или электронной форме, которая позволяет индивидуализировать личность Заказчика.
10.2. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ. В случае если Заказчиком по настоящему договору выступает индивидуальный предприниматель или организация, то спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде Московской области.
10.3. Вопросы урегулирования споров и разногласий со стороной — гражданином решаются в порядке, установленном законодательством РФ.
11. Заключительные положения
11.1. Заказчик подтверждает, что заключает договор в целях, связанных с предпринимательской деятельностью, увеличения своего заработка за счет повышения своей квалификации и конкурентоспособности, в сфере разработки методологии образовательных продуктов, увеличения количества клиентов, в связи с чем условия настоящего Договора не регулируются Федеральным законом от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
11.2. Договор вступает в силу с момента его заключения, в порядке, установленном п. 2.4 — 2.5 настоящего договора, и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств.
11.3. Все уведомления и иные юридически значимые сообщения в ходе исполнения настоящего Договора направляются Сторонами друг другу по электронной почте с использованием адресов, указанных в настоящем Договоре и при регистрации на Сайте. Стороны признают юридическую силу и обязательность для себя документов, переданных Сторонами по электронной почте, при этом письменные сообщения, направленные по электронной почте, считаются переданными и доставленными после получения отправителем уведомления о доставке отправления адресату. Документы, уведомления и иные юридически значимые Сообщения считаются доставленными и в тех случаях, если они поступили принимающей Стороне, но по обстоятельствам, зависящим от нее, не были ей вручены, или принимающая Сторона не ознакомилась с ними.
11.4. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно со вступлением в силу изменений в таких актах законодательства.
11.5. В случае невозможности исполнения настоящего договора по вине Исполнителя, последний обязуется уведомить Заказчика посредством направления электронного письма на адрес электронной почты, предоставленные Заказчиком и вернуть оплаченную Заказчиком стоимость Услуг. Возврат денежных средств производится Исполнителем в срок не позднее 30 (тридцати) календарных дней со дня направления соответствующего уведомления.
11.6. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством Российской Федерации.
11.7. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в любое время при условии оплаты Исполнителю стоимости всех оказанных услуг по договору, проведенных Исполнителем в рамках соответствующего обучающего курса, в том числе фактических расходов Исполнителя.
11.8. В любом случае при отказе от Услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе:
— расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО и оплату услуг третьих лиц;
— комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
— затраты на организацию и подготовку Курса;
— возместить стоимость всех бонусов и подарков, полученных при покупке и прохождении Курса;
— иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору.
11.8.1. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно. Стоимость оказанных услуг (в целях определения суммы, уплаченной в счет вознаграждения Исполнителя, подлежащей возврату по причине досрочного расторжения Договора) рассчитывается согласно следующей формуле:
S = D-Е-V-O-L-K,
где
S — это сумма, подлежащая к возврату;
D —общая стоимость услуг Исполнителя, которую произвел Заказчик по Договору;
Е — общая стоимость Модулей, к которым Обучающийся получил доступ к дате расторжения договора; V — комиссия за прием денежных средств сервисом, осуществляющим прием и возврат платежей (если это предусмотрено сервисом); O — комиссия за возврат денежных средств сервисом, осуществляющим прием и возврат платежей (если это предусмотрено сервисом);
L — комиссия банка, которая взымается с Исполнителя, в случае заключения договора с Заказчиком кредитными средствами банка/рассрочку;
K — иные расходы, которые понес Исполнитель в процессе оказания услуг по Договору.
11.9. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в случаях:
11.9.1. Нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг либо несвоевременной оплаты Заказчиком Услуг по Договору на срок более 3-х рабочих дней.
11.9.2. Неоднократного (2 и более раз) нарушения Обучающимся своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков/Обучающихся и работников Исполнителя, процесса оказания Услуг.
11.9.3. При выявлении нарушений Заказчиком/Обучающимся существенных условий договора.
11.9.4. В других случаях, предусмотренных договором.
11.10. Доступ к Курсу для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня, с даты направления Заказчиком Исполнителю сообщения расторжении договора и о соответствующем возврате денежных средств.
11.11. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
11.12. По вопросам, неурегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12. Форс-мажор
12.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности в случае невыполнения, несвоевременного или ненадлежащего выполнения ею какого-либо ее обязательства по настоящему Договору, если указанное невыполнение, несвоевременное или ненадлежащее выполнение обусловлены исключительно наступлением или действием обстоятельств непреодолимой силы, а именно пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, гражданские волнения.
12.2. Затронутая обстоятельствами непреодолимой силы Сторона без промедления, но не позднее чем через 3 (три) рабочих дня после наступления обстоятельств непреодолимой силы, в письменной форме информирует другую Сторону об этих обстоятельствах и об их последствиях, и принимает все возможные меры с целью максимального ограничения отрицательных последствий, вызванных указанными обстоятельствами непреодолимой силы.
12.3. Сторона, для которой создались обстоятельства непреодолимой силы, должна без промедления, но не позднее, чем через 3 (три) рабочих дня известить в письменной форме другую Сторону о прекращении этих обстоятельств.
12.4. Срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы, а также последствия, вызванные этими обстоятельствами.
12.5. Если обстоятельства непреодолимой силы или их последствия будут длиться более 15 (пятнадцати) календарных дней, то Стороны обсудят, какие меры следует принять для продолжения Договора.
12.6. Если Стороны не смогут прийти к соглашению в течение 5 (пяти) рабочих дней, тогда каждая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор.
12.7. Освобождение обязанной Стороны от ответственности за неисполнение, несвоевременное или ненадлежащее исполнение какого-либо неисполнимого обязательства по настоящему Договору не влечет освобождение этой Стороны от ответственности за исполнение иных ее обязательств, не признанных Сторонами не исполнимыми по настоящему Договору.
12.8. Стороны признают, что неплатёжеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.
Приложение № 1
к Договору-оферте на оказание платных
онлайн-услуг по обучению от 15.10.2024г.
Основные характеристики курса и условия оказания услуг
1. Наименование курса: ДНК Методологии «Продукт под ключ»
2. Содержание тарифов, стоимость, объем:
2.1. Тариф «Рост».
Состоит из следующих модулей:
Предобучение
Модуль 0 «Ваши цели на обучение»
Модуль 1 «Погружение в онлайн-образование
Модуль 2 «Поиск своего авторского подхода. Позиционирование»
Модуль 3 «Исследование рынка для создания продуктовой линейки»
Модуль 4 «Основы создания образовательного продукта»
Модуль 5 «Наполнение продукта. Методологические фишки»
Модуль 6 «Проектирование пути ученика к результату»
Модуль 7 «Смысловая упаковка продукта»
Модуль 8 «Экосистема обучения»
Модуль 9 «Продажи»
Обратная письменная связь на обучающей платформе
Общий чат Обучающихся
7 онлайн-встреч в формате фокус-групп
3х — недельная методологическая практика
2 мастер-класса от Д.В.Гладких
Защита проекта и своей линейки услуг
Длительность обучения 9 недель с даты старта курса
Доступ к материалам курса 6 месяцев с даты начала курса. Закрывается в 00.00 часов последнего дня установленного срока.
Возможность получения сертификата золотой/серебряный.
Удостоверение о повышении квалификации
Стоимость модулей определяется из расчета:
Предобучение — 5 % от оплаченной Обучающимся общей стоимости за курс
Модуль 0 «Ваши цели на обучение» — 5 % от оплаченной Обучающимся общей стоимости за курс
Модуль 1 «Погружение в онлайн-образование — 5 % от оплаченной Обучающимся общей стоимости за курс
Модуль 2 «Поиск своего авторского подхода. Позиционирование» — 10 % от оплаченной Обучающимся общей стоимости за курс
Модуль 3 «Исследование рынка для создания продуктовой линейки» — 10 % от оплаченной Обучающимся общей стоимости за курс
Модуль 4 «Основы создания образовательного продукта» — 15 % от оплаченной Обучающимся общей стоимости за курс
Модуль 5 «Наполнение продукта. Методологические фишки» — 15 % от оплаченной Обучающимся общей стоимости за курс
Модуль 6 «Проектирование пути ученика к результату» — 10 % от оплаченной Обучающимся общей стоимости за курс
Модуль 7 «Смысловая упаковка продукта» — 10 % от оплаченной Обучающимся общей стоимости за курс
Модуль 8 «Экосистема обучения» — 5 % от оплаченной Обучающимся общей стоимости за курс
Модуль 9 «Продажи» — 10 % от оплаченной Обучающимся общей стоимости за курс
Если тарифом предусмотрены бонусные материалы (бонусные модули), они предоставляются на безвозмездной основе.
Бонусные материалы предоставляются только тому Обучающемуся, который оплатил тариф с наличием указанных бонусов и изучил не менее 50% материалов обучения. Обучающийся не имеет право требовать предоставление бонусных материалов, если его тарифом на дату оплаты такие материалы не были предусмотрены.
2.2. Тариф «Профи».
Состоит из следующих модулей:
Предобучение
Модуль 0 «Ваши цели на обучение»
Модуль 1 «Погружение в онлайн-образование
Модуль 2 «Поиск своего авторского подхода. Позиционирование»
Модуль 3 «Исследование рынка для создания продуктовой линейки»
Модуль 4 «Основы создания образовательного продукта»
Модуль 5 «Наполнение продукта. Методологические фишки»
Модуль 6 «Проектирование пути ученика к результату»
Модуль 7 «Смысловая упаковка продукта»
Модуль 8 «Экосистема обучения»
Модуль 9 «Продажи»
Модуль 10 «Модели, технологии и методы обучения»
Модуль 11 «Особенности проектирования образовательных продуктов в разных нишах»
Модуль 12 «Особенности проектирования программ наставничества»
Модуль 13 «Карьера и бизнес в образовании»
Обратная письменная связь на обучающей платформе
Общий чат Обучающихся
9 онлайн-встреч в формате фокус-групп
3х — недельная методологическая практика
3 мастер-класса от Д.В. Гладких
Защита проекта и своей линейки услуг
Длительность обучения 13 недель с даты старта курса
Доступ к материалам курса 1 год с даты начала курса. Закрывается в 00.00 часов последнего дня установленного срока.
Возможность получения сертификата золотой/серебряный.
Диплом о профессиональной переподготовке
2.2. Стоимость модулей определяется из расчета:
Предобучение — 5 % от оплаченной Обучающимся общей стоимости за курс
Модуль 0 «Ваши цели на обучение» — 5 % от оплаченной Обучающимся общей стоимости за курс
Модуль 1 «Погружение в онлайн-образование — 5 % от оплаченной Обучающимся общей стоимости за курс
Модуль 2 «Поиск своего авторского подхода. Позиционирование» — 10 % от оплаченной Обучающимся общей стоимости за курс
Модуль 3 «Исследование рынка для создания продуктовой линейки» — 10 % от оплаченной Обучающимся общей стоимости за курс
Модуль 4 «Основы создания образовательного продукта» — 15 % от оплаченной Обучающимся общей стоимости за курс
Модуль 5 «Наполнение продукта. Методологические фишки» — 10 % от оплаченной Обучающимся общей стоимости за курс
Модуль 6 «Проектирование пути ученика к результату» — 5 % от оплаченной Обучающимся общей стоимости за курс
Модуль 7 «Смысловая упаковка продукта» — 5 % от оплаченной Обучающимся общей стоимости за курс
Модуль 8 «Экосистема обучения» — 5 % от оплаченной Обучающимся общей стоимости за курс
Модуль 9 «Продажи» — 5 % от оплаченной Обучающимся общей стоимости за курс
Модуль 10 «Модели, технологии и методы обучения» — 5 % от оплаченной Обучающимся общей стоимости за курс
Модуль 11 «Особенности проектирования образовательных продуктов в разных нишах» — 5 % от оплаченной Обучающимся общей стоимости за курс
Модуль 12 «Особенности проектирования программ наставничества» — 5 % от оплаченной Обучающимся общей стоимости за курс
Модуль 13 «Карьера и бизнес в образовании» — 5 % от оплаченной Обучающимся общей стоимости за курс
Если тарифом предусмотрены бонусные материалы (бонусные модули), они предоставляются на безвозмездной основе.
Бонусные материалы предоставляются только тому Обучающемуся, который оплатил тариф с наличием указанных бонусов и изучил не менее 50% материалов обучения. Обучающийся не имеет право требовать предоставление бонусных материалов, если его тарифом на дату оплаты такие материалы не были предусмотрены.
Приложение № 2
к Договору-оферте на оказание платных
онлайн-услуг по обучению от 25.12.2023 г.
Условия об оплате услуг Исполнителя в рассрочку
(далее – Условия)
Если стороны договорились об оплате услуг в рассрочку, то применяется условия настоящего приложения. Заказчик считается принявшим и согласившимся с условиями настоящего приложения, акцептовав настоящую оферту.
1. Производя первый платеж согласно согласованному сторонами графику, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен с настоящими условиями рассрочки. В случае, если вы не согласны с какими-либо пунктами настоящих Условий либо пунктами договора-оферты на оказание платных онлайн услуг по обучению от 02.05.2023г. (далее — договор-оферты), просим вас не совершать первый платеж.
2. Оплата осуществляется равными платежами в следующем порядке:
2.1. Первый платеж не позднее 9 дней до начала старта курса.
2.2. Второй платеж не позднее 17 дня с даты начала старта курса.
2.3. Третий платеж не позднее 34 дней с даты начала старта курса.
3. Заказчик производит платежи самостоятельно, без напоминаний со стороны Исполнителя. Заказчик имеет право досрочно производить платежи по графику.
4. В случае, если первый платеж не поступил в указанные сроки, предложение Исполнителя по заключению договора оферты на условиях рассрочки считается утратившим свою силу, а Заказчик отказался от принятия акцепта настоящего договора-оферты и Условий.
5. В случае если второй платеж и/или третий платеж не поступил, услуги, оказываемые по договору, в том числе доступ к курсу и всем обучающим материалам автоматически приостанавливаются до погашения задолженности. Срок оказания обучения и доступа к курсу не продлевается на срок приостановки. Заказчик самостоятельно несет риски за услуги, неоказанные ему по договору в момент его приостановки из-за отсутствия вовремя произведенного платежа. Онлайн-мероприятия, обратная связь и другие услуги, которые осуществляются по расписанию онлайн-курса в режиме реального времени не могут быть изменены в индивидуальном порядке. Отсутствие Обучающегося на онлайн-мероприятиях, невозможность сдать домашние задания и получить обратную связь по курсу из-за просрочки либо невнесения вовремя платежа, не является уважительной причиной, в связи с чем услуги будут считаться оказанными в полном объеме и качественно. Заказчик не имеет право ссылаться на неоказание услуг в связи с указанными виновными действиями Заказчика.
В случае, если Обучающийся не успел получить какую-либо услугу, требующую личного присутствия Исполнителя или специалистов, привлекаемых Исполнителем до окончания срока обучения из-за просрочки платежа, такая услуга в случае, если Исполнитель имеет такую возможность, может быть предоставлена только за отдельную плату после погашения Заказчиком суммы задолженности по договору-оферты.
6. При просрочке любого из платежей Исполнитель имеет право взыскать с Заказчика пени в размере 0,15 % от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.
7. Сертификаты/удостоверения, в случае если они предусмотрены онлайн-курсом, выдаются только после внесения полной оплаты по условиям рассрочки и договора оферты при условии выполнения Обучающимся всех необходимых требований согласно договору-оферты для получения такого документа.
8. Все, что не урегулировано настоящими Условиями, регулируется договором-оферты.
Приложение № 3
к Договору-оферта на оказание платных
онлайн-услуг по обучению от 25.12.2023 г.
Правила общения на Курсе
В чатах, созданных Исполнителем для оказания услуг по Договору и на разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи, Обучающемуся запрещено:
1. Размещать информацию негативного характера;
2. Высказывать претензии по качеству и объему оказываемых Исполнителем услуг. Претензии по качеству и объему оказываемых Исполнителем услуг принимаются на электронную почту Исполнителя, указанную в договоре-оферте;
3. Использовать нецензурные выражения;
4. Обсуждать/публиковать сообщения/размещать информационные материалы на тему политики;
5. Оскорблять и дискриминировать как участников, так и третьих лиц по любому признаку (расовому, религиозному и пр.);
6. Размещать в чатах, созданных Исполнителем в целях оказания услуг по Договору (далее- Чат) файлы, изображения, ссылки и т. п., содержащие нецензурный, оскорбительный контент;
7. Публиковать сообщения/статьи/посты/ссылки рекламного (в любой степени) характера;
8. Публиковать сообщения/статьи/посты/изображения, не относящиеся к теме Чата;
9. Размещать ссылки на какие-либо чаты или подписные страницы.
10. Использовать чат и контакты Обучающихся из чата в личных и коммерческих целях: делать рекламную рассылку в личные чаты Обучающихся, предлагать услуги, товары, консультации, встречи, проявлять назойливость. В случае выявления подобного нарушения, Заказчик обязуется выплатить Исполнителю штраф в размере 10 000 рублей за каждый выявленный случай.
11. Использовать язык для общения отличный от языка, используемый на курсе.
Исполнитель вправе устанавливать и размещать на Сайте и (или) Платформе, и (или) в Чате дополнительные правила общения и поведения, которым обязан следовать Обучающийся.